日記(ブログ)
2018-09-05 22:00:00
貴重なひととき
こんばんは。
今日は台風が去って蒸し暑くなりましたね。
そういえば最近テレビを見ていたら、初めて東京の美容室に行ってみるという女性がテレビに出ていました。
初めて行く美容室、楽しみでワクワクしていました。
そして実際行ってみて、満足して感動していました。
こういうのを見ると、お客様は貴重なひとときを楽しみにしているんだなーと思います。
当店のようなセラピストの業界でも、お客様が楽しみにして来店されます。
けれどお店からしてみれば、毎日来るお客様の一人・・・
という感覚になりがちです。
特に以前リラクゼーションのチェーン店に勤めていた時は、売上を上げるために予約を詰めて入れる事も多く、一人のお客様の施術が終わったらすぐ次のお客様の施術、といった感じで流れ作業みたいになっている事もありました。
けれどもお客様からしてみれば貴重なひとときなんですよね。
一人一人のお客様をもっと大切にしていきたいなと思う今日この頃です。
(*゚▽゚)ノ
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