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日記(ブログ)

2021-01-09 23:43:00

初めてのブラックリスト

こんばんは。

 

今日も寒い一日でした。

 

 

でも昨日に比べて風が無かったので昨日よりは寒く無かったですね。

 

 

当店は今月末でオープン7周年になります。

 

 

今まで7年間、お客様に対して

 

 

「あなたは当店のブラックリストなったので今後ご利用いただけません」

 

 

と言った事は一度もありませんでした。

 

 

今までに予約を無断キャンセルしてきたりして実質ブラックリストみたいなケースは何度もありましたが、その場合はこちらからブラックリストですと伝えるまでも無く、相手も当店にもう来る気は無いだろうし無断キャンセルしているので気まずくてもう来ないだろうなというケースでした。

 

 

今日は、初めてお客様に直接ブラックリストになりましたと伝えました。

 

 

これって、言うのにとても勇気が要りますね。

 

 

そして相手にブラックリストになったと伝えて相手の心を傷つけても心が痛いですし、かと言って当店にとって迷惑な行為をやめない方をこちらが我慢して受け入れ続けるのも心が痛いので、どちらにしても心が痛むんだなと感じました。

 

 

そして、何かもっといい方法は無かったかなといろいろ考えました。

 

 

自分も相手も傷つかずに、上手く解決出来る方法、身に付けないといけないなと感じました。

 

 

(ノ_-。)

 

 

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2021-01-08 23:11:00

電気代が高騰

こんばんは。

 

今日は特に寒い一日でした。

 

 

今年の冬は寒いですね。

 

 

そしてなんと、寒いという事は、あちこちでエアコンを使うので、電力の供給が追い付かなくなってきているそうです。

 

 

場合によっては寒い中大規模停電の可能性もあるみたいで、状況はかなり深刻なんだなと感じました。

 

 

そして電力の供給が追い付かないので電気代が高騰しているそうです。

 

 

年末から特に高騰していて、なんとここ最近では通常の10倍まで電気代が高騰しているとの事です。

 

 

おそらく、今月の各家庭の電気代は普段の数倍になるだろうという見通しだそうです。

 

 

そして実は当店は電力自由化に伴い東京電力から新電力に切り替えていたのですが、新電力の方が電気代高騰の影響を受けてしまうそうです。

 

 

ただでさえ冬場の電気代は高いのに、さらに数倍になるなんて・・・

 

 

でも、今年の冬は寒波も続いているので仕方が無いですね。

 

 

さらに現在日本は原発を止めているのですが、それ以外の発電は天候に発電量が左右されてしまうそうで、それで電力不足がより大きくなってるみたいです。

 

 

早くこの状況が収まって欲しいです。

 

 

(ノ△・。)

 

 

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2021-01-07 20:15:00

3代目施術ベッド

こんばんは。

 

今日は日中は天気が良くて少し暖かい一日でした。

 

 

しかし夜は風が強くなりとても寒くなりましたね。

 

 

そういえば当店はオープンしてからもうすぐ7周年になります。

 

 

当店で使っている施術ベッド、一度買い替えたので2代目だったのですが、劣化してきたので買い替えました。

 

 

今までのベッド、レザーが劣化して裂けてきていたんです。

 

IMG_20210107_151937.jpg

 

なのでベッドを新しくしました。

 

 

早速搬入したベッドを今までのベッドの横に並べてみました。

 

IMG_20210107_151915.jpg

 

なかなかいい光景です。

 

 

ちなみに手前のが新しいベッドで奥にあるのが古いベッドです。

 

 

実は新しいベッドは横幅が今までのよりも5センチだけ広くなっています。

 

 

今までだと腕がベッドの横にはみ出てしまっていたお客様でも、ベッドにおさまりやすくなります。

 

 

ちなみに古いベッドは写真を撮った後に片したので部屋にあるのは新しいベッドだけです。

 

 

新しく買った当店の3代目施術ベッド、今度は5年以上使えると嬉しいです。

 

 

施術ベッドの廃棄費用、高いんです・・・

 

 

業者に回収してもらうのに1万ぐらいかかります。

 

 

だれか古い施術ベッドが欲しい人が引き取りに来ないかな・・・

 

 

\(^▽^)/

 

 

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2021-01-06 21:29:00

早く終息してほしい

こんばんは。

 

今日はとても寒い一日でした。

 

 

最近寒い日が続いていますが、今日は特に寒かったですね。

 

 

明日は少し暖かいみたいです。

 

 

そういえばコロナの影響で、再び緊急事態宣言が発令されるみたいですね。

 

 

前回とは違い、今回自粛対象となるのが飲食店やカラオケ店のみらしいので、当店も今回は普通に営業を続ける形になります。

 

 

それにしても何で今回は飲食店とカラオケ店だけ対象なんでしょうか。

 

 

何となくですが、集団免疫が出来るまで待つか、ワクチンの投与が行き渡るしか終息の目途は立たないような気がします。

 

 

何にしても、早く終息するといいですね。

 

 

m(._.)m おねがい

 

 

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2021-01-05 21:47:00

提案力を大切にしたい

こんばんは。

 

今日も天気のいい一日でした。

 

 

そういえば最近僕の自転車の前ブレーキの調子が悪く、ブレーキ交換が必要かなと思い自転車屋さんに行ってきました。

 

 

僕のお気に入りの自転車屋さんがあって、そこの方は質問になんでも答えてくれます。

 

 

質問した事に対していろいろと提案してくれるので信頼して自転車を任せられます。

 

 

けれども人気があるのか、割と忙しそうにしている事が多いです。

 

 

今日も前ブレーキ交換に行って見たら、他の自転車の作業の依頼があって、これが1時間ぐらいかかるから今は無理と言われてしまいました。

 

 

また後日にしようかなとも思ったのですが、せっかくなので他の自転車屋さんで前ブレーキを交換してもらう事にしました。

 

 

今度はいつも暇そうな自転車屋さんです。

 

 

こちらのお店の方は無口で質問をしても最低限の事しか答えてくれません。

 

 

なんだか言われた事しかやらない自転車屋さんという感じでした。

 

 

もっといろいろと親身になってアドバイスしてくれればいいのにと思いました。

 

 

そこで気がついたのですが、当店にいらっしゃるお客様に、僕が親身になれていたかなって思いました。

 

 

当店にいらっしゃるお客様の中にも、一番凝っていそうなところをお任せで重点的にほぐしてほしいという方がたまにいます。

 

 

また、凝りを解消するにはどの施術を受けたらいいですかと聞いてくるお客様もいます。

 

 

今まで、お客様がどこをほぐして欲しいかが大事だと思っていました。

 

 

けれども、こう言ったお客様の場合はこちらからの提案を望んでいるんだなと思いました。

 

 

僕は自分から提案するのが苦手なのですが、提案力を身に付けるのも大事だなって思いました。

 

 

自転車屋さんでのちょっとした気づきでした。

 

 

\(^▽^)/

 

 

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