日記(ブログ)
2019-06-13 23:44:00
最悪な無断キャンセル
こんばんは。
今日は天気が良くて過ごしやすい一日でした。
しかし今日は最悪な事に、予約の無断キャンセルがありました。
180分コースの予約が入っていて、時間になっても予約した人が来ません。
こちらから連絡を取っても音信不通で、キャンセル料のお知らせのメールをしても何の音沙汰もなしです。
この予約が入っていたために、この時間は他のお客様が予約をする事が出来ませんでした。
本当に予約の無断キャンセルは信じられませんね。
予約をした人には今後もキャンセル料の請求は続けていきますが、本当に予約の無断キャンセルはやめて欲しいです。
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