日記(ブログ)
利益を追求しすぎると
こんばんは。
今日は天気が良くてすごく暑い一日でした。
しばらくは暑い日が続くみたいです。
そういえば、最近ビッグモーターの不正の件がニュースで報道されています。
ビッグモーターは中古車の販売や買取、修理等を行っている会社で、車にわざと傷をつけて修理代をかさ増ししていた事などが公になり話題になっています。
これはノルマのきつさがあり、現場ではどうにかノルマを達成するためにやっていたらしいです。
会社に勤めているとどうしてもノルマが課せられますね。
僕が昔リラクゼーションのチェーン店で働いていた時も売り上げ目標がありました。
どうにか目標を達成するために、自分の店でお客様に回数券を買わせて他の店で回数券を使わせる戦法みたいのが流行っていました。
回数券は売った時には売り上げになり、お客様が回数券を使う時には売り上げがゼロなので、いかに回数券を売って使わせないかというのが大事になっていました。
なので回数券を持っているリピーターから予約の電話が来ても予約が空いてませんと言って断ったりする事が流行っていました。
エステや脱毛サロンでも、定額の契約をした後になかなか予約が取れないという事があります。
会社として利益は大事ですが、無理に利益を上げようとすると結局消費者をないがしろにしてしまいますね・・・
ヾ(- -;)
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