こんばんは。

今日は少し暖かい一日でした。

そういえば最近、お客様がネット予約や問い合わせをしていただく際のメールアドレスの入力ミスが多く見受けられます。

通常お客様がネット予約をした際は、すぐに予約受付メールがお客様の元届きます。

ところがお客様がメールアドレスの入力をミスしていると、送信エラーになってしまいます。

予約は確保出来ているのでそのまま来店いただいても大丈夫なのですが、お客様から予約が確保出来ているかの確認で問い合わせが来る事があります。

そして電話で問い合わせていただけるといいのですが、入力フォームからの問い合わせだと、またメールアドレスを入力ミスしていて、こちらからメールで対応出来ないという事が最近何件かありました。

中には電話番号すらの入力ミスしている方がいて、こちらから連絡の取りようが無い方もいました。

ネット予約や問い合わせの際は、メールアドレスや電話番号の入力ミスが無いようにお願いしたいなーと思う今日この頃です。

ちなみに半角と全角の違いがよく分からなかったり、アンダーバーとハイフンの違いがよく分からない場合は、アルファベットと数字だけのメールアドレスにするのがオススメですよ！

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