こんばんは。

今日も夜は雨になり、少し肌寒くなりましたね。

今日は無断キャンセルがあり、つらい一日でした。

今日のお昼、新規のお客様からネット予約が入っていたので、お客様の来店時間にあわせてベッドの準備をしていました。

そして、リピーターさんから

「今日のお昼空いていますか？」

と電話があったのですが、ネット予約が先に入っていたので断りました。

いよいよ予約のお客様の来店時間になったのですが・・・

来ない・・・

お客様に電話をしてみても出ない・・・

結局連絡が取れないまま、無断キャンセル扱いになりました。

リピーターさんも既に他の用事を入れてしまったみたいで、結局今日の昼はお客様がだれも来ない状況になりました。

無断キャンセルはつらいですね。

無断キャンセルだけはやめて欲しいと思った一日でした。

|￣ω￣、|

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